REGULAMIN

Zakupu Voucherów w Sklepie Internetowym Gabinetu Kosmetologicznego Pura Estetic

Drodzy Klienci,

Z ogromną radością wprowadzamy możliwość zakupu voucherów na usługi kosmetologiczne online. Mamy nadzieję, że regulamin i jego postanowienia są dla Państwa transparentne i przyjazne. Wprowadzenie sprzedaży internetowej jest naszym wyjściem naprzeciw Waszym oczekiwaniom, chcemy bowiem, aby korzystanie z naszych usług było jeszcze bardziej wygodne i dostępne.

Wierzymy, że ten krok technologiczny pomoże zacieśnić nasze relacje oraz umożliwi dotarcie do nowych Klientów, którzy pragną pielęgnować swoje naturalne piękno. Jesteśmy przekonani, że dzięki tej opcji zyskacie Państwo jeszcze więcej satysfakcji z usług oferowanych przez Gabinet Kosmetologiczny Pura Estetic.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady zakupu voucherów na usługi kosmetologiczne świadczone przez Gabinet Kosmetologiczny Pura Estetic Zdzisia Małczuk, Mikołaja Firleja 10/2, 81-198 Pogórze (Gdynia); NIP: 8421276488, REGON 220716001, zwany dalej "Gabinetem".
Zakupu voucherów można dokonać wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego Gabinetu, dostępnego na stronie internetowej puraestetic.pl
Administratorem danych osobowych jest Gabinet Kosmetologiczny Pura Estetic.

2. Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

3. Warunki zakupu voucherów

Voucher można wykorzystać na dowolną usługę kosmetologiczną świadczoną przez Gabinet.
Kwota voucheru stanowi rabat od ceny końcowej zabiegu.
W przypadku, gdy kwota voucheru jest wyższa niż koszt wybranej usługi, różnica nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi. Ewentualną różnicę można wykorzystać na dodatkowe usługi w Gabinecie.
W przypadku niewykorzystania pełnej kwoty voucheru, niewykorzystana część przepada.

4. Ważność i realizacja voucherów

Voucher jest ważny przez 2 miesiące od daty zakupu. W tym okresie należy dokonać rezerwacji terminu realizacji usługi.
Sama realizacja usługi może odbyć się po upływie ważności voucheru, pod warunkiem, że rezerwacja została dokonana w okresie jego ważności.
Rezerwacji można dokonywać osobiście w Gabinecie lub telefonicznie pod numerem +48 +693 142 997

5. Użytkowanie voucherów

Voucher jest jednorazowy, co oznacza, że można go wykorzystać tylko na jedną wizytę w Gabinecie.
Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

6. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania voucheru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Gabinet o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
W przypadku odstąpienia od umowy Gabinet zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Gabinet został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrotu płatności Gabinet dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. Składanie reklamacji

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych voucherów oraz realizacji usług w Gabinecie.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Gabinetu lub drogą elektroniczną na adres e-mail: zdzisia@puraestetic.pl.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie.
Gabinet rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób, w jaki reklamację złożył (listownie lub e-mailem).

8. Postanowienia końcowe

Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Gabinetu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

9. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące zakupu i realizacji voucherów można kierować na adres e-mail: zdzisia@puraestetic.pl lub telefonicznie pod numerem +48 693 142 997.